La Pol\u00edtica de privacidad (en adelante, escrita) describe el procedimiento para procesar datos personales utilizando los servicios tur\u00edsticos ofrecidos en el sitio web www.latviarivers.com.<\/p>\n\n\n\n
La Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo se recopilan y usan los datos personales de los clientes, y c\u00f3mo los clientes pueden solicitar, cambiar o eliminar esta informaci\u00f3n. Nuestro objetivo es garantizar que el procesamiento de datos se realice de conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), que debe aplicarse en todos los Estados miembros de la UE a partir del 25 de mayo de 2018.<\/p>\n\n\n\n
PARTE 1 T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES<\/p>\n\n\n\n
1.1. El Cliente es cualquier persona f\u00edsica que usa, ha usado o ha expresado su deseo de usar cualquier servicio proporcionado por www.latviarivers.com.<\/p>\n\n\n\n
1.2. Los datos personales son cualquier informaci\u00f3n relacionada directa o indirectamente con el Cliente.<\/p>\n\n\n\n
1.3. El procesamiento de datos personales es cualquier actividad realizada con datos personales (incluida la recopilaci\u00f3n, el registro, el almacenamiento, la modificaci\u00f3n, la concesi\u00f3n de acceso, la realizaci\u00f3n de solicitudes, la transferencia, la eliminaci\u00f3n, etc.).<\/p>\n\n\n\n
1.4. El gerente es Vitalio Echazabal Acosta (en adelante, LatviaRivers), un contribuyente registrado en el Servicio de Impuestos del Estado y un proveedor de servicios tur\u00edsticos en cuyo nombre e inter\u00e9s se procesan los datos personales y es responsable del procesamiento de datos.<\/p>\n\n\n\n
1.5. LatviaRivers procesa y protege legalmente los datos personales de los clientes. La informaci\u00f3n obtenida de los clientes est\u00e1 protegida de acuerdo con los requisitos de esta Pol\u00edtica y los requisitos de las leyes y reglamentos.<\/p>\n\n\n\n
1.6. Dentro del marco de la legislaci\u00f3n aplicable, LatviaRivers garantiza la confidencialidad de los datos personales y ha implementado medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales del acceso no autorizado, el procesamiento o la divulgaci\u00f3n ileg\u00edtimos, la p\u00e9rdida accidental, la alteraci\u00f3n o la destrucci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
1.7. LatviaRivers utiliza sistemas de TI para proteger la privacidad e integridad de los datos personales de los clientes y el acceso a la informaci\u00f3n de contacto del cliente. Las personas que realmente necesitan procesar estos datos personales solo pueden acceder a los datos de los clientes para cumplir con las responsabilidades de LatviaRivers con sus clientes.<\/p>\n\n\n\n
PARTE 2 PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/p>\n\n\n\n
2.1. Categor\u00edas de datos personales de clientes recopilados y procesados por LatviaRivers:<\/p>\n\n\n\n
Datos de identificaci\u00f3n, como nombre, apellido, n\u00famero de identificaci\u00f3n personal, fecha de nacimiento.<\/p>\n\n\n\n
Informaci\u00f3n de contacto, como direcci\u00f3n declarada y real (incluido el pa\u00eds de residencia), n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, cuentas de redes sociales.<\/p>\n\n\n\n
Datos financieros, como el banco u otra plataforma de pago, n\u00famero de cuenta.<\/p>\n\n\n\n
Datos relacionados con el servicio, como solicitudes enviadas, rutas seleccionadas, rutas de transferencia, elecci\u00f3n de alojamiento, elecci\u00f3n y detalles de servicios de catering, solicitudes y quejas, correspondencia dentro del servicio.<\/p>\n\n\n\n
Datos del seguro: per\u00edodo del seguro, riesgos asegurados.<\/p>\n\n\n\n
Datos sobre h\u00e1bitos, gustos y satisfacci\u00f3n, como la actividad de uso del servicio, los servicios utilizados, la configuraci\u00f3n personal, la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n
Otros datos personales: idioma de comunicaci\u00f3n, g\u00e9nero, composici\u00f3n familiar, dieta espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n
2.2. Objetivos y razones del procesamiento de datos personales:<\/p>\n\n\n\n
procesamiento de correos electr\u00f3nicos informativos y de solicitud, proporcionando al Cliente potencial la informaci\u00f3n solicitada sobre el servicio de turismo sobre la base del inter\u00e9s legal de LatviaRivers;<\/p>\n\n\n\n
procesamiento de solicitudes de servicios tur\u00edsticos y provisi\u00f3n de servicios posteriores (tales como desarrollo y provisi\u00f3n de una ruta tur\u00edstica, alquiler de embarcaciones, servicios de gu\u00eda, transferencia, servicios de transporte, seguros, alojamiento, restauraci\u00f3n (dieta espec\u00edfica a solicitud del Cliente), etc.), proporcionando actualidad y precisi\u00f3n de los datos sobre la base del inter\u00e9s legal de LatviaRivers, as\u00ed como para garantizar la retroalimentaci\u00f3n al Cliente o al cliente potencial que ha proporcionado estos datos intencionalmente;<\/p>\n\n\n\n
adici\u00f3n autom\u00e1tica de una p\u00f3liza de seguro estandarizada al paquete de servicios tur\u00edsticos sobre la base de los intereses legales de LatviaRivers y los requisitos de la legislaci\u00f3n;<\/p>\n\n\n\n
comunicaci\u00f3n con el Cliente por tel\u00e9fono y electr\u00f3nicamente para informar sobre cualquier cambio relacionado con la operaci\u00f3n y los servicios de LatviaRivers, sobre la base del inter\u00e9s legal en garantizar y mejorar la calidad de los servicios, as\u00ed como desarrollar nuevos servicios tur\u00edsticos;<\/p>\n\n\n\n
implementaci\u00f3n de actividades de marketing: para anunciar los servicios de LatviaRivers en el sitio web y otros medios de comunicaci\u00f3n, realizar encuestas, an\u00e1lisis de mercado, recopilar estad\u00edsticas con el fin de medir la efectividad de la publicidad, obtener el consentimiento del Cliente y sobre la base del inter\u00e9s legal en evaluar los servicios existentes y desarrollar nuevos servicios;<\/p>\n\n\n\n
uso de los datos de cualquier otra manera legal que cumpla con las leyes y regulaciones.<\/p>\n\n\n\n
2.3. Tipos de recopilaci\u00f3n de datos. La informaci\u00f3n se obtiene:<\/p>\n\n\n\n
En el sitio web en l\u00ednea www.latvianrivers.com, cuando el Cliente completa la solicitud;<\/p>\n\n\n\n
por correo electr\u00f3nico, redes sociales, tel\u00e9fono u otros medios de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica;<\/p>\n\n\n\n
durante la prestaci\u00f3n de servicios, al solicitar servicios adicionales en persona.<\/p>\n\n\n\n
2.4. Los datos personales solo se procesar\u00e1n durante el tiempo que sea necesario. El per\u00edodo de almacenamiento puede basarse en la duraci\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial con el Cliente, el inter\u00e9s legal de LatviaRivers o la legislaci\u00f3n aplicable (por ejemplo, en contabilidad, per\u00edodo de limitaci\u00f3n, cobro de deudas, etc.). El per\u00edodo de almacenamiento de datos puede ser m\u00e1s largo que la relaci\u00f3n comercial entre LatviaRivers y el Cliente, pero no m\u00e1s que el per\u00edodo de limitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
PARTE 3 TOMA DE DECISIONES AUTOM\u00c1TICAS<\/p>\n\n\n\n
3.1. La empresa no toma decisiones autom\u00e1ticas ni crea perfiles en el procesamiento de los datos personales de los clientes.<\/p>\n\n\n\n
PARTE 4 RECEPTORES DE DATOS PERSONALES<\/p>\n\n\n\n
4.1. Los datos personales del Cliente procesados \u200b\u200ben LatviaRivers pueden transferirse a otros destinatarios (terceros) si es necesario para la prestaci\u00f3n de un servicio de calidad.<\/p>\n\n\n\n
4.2. Los datos personales pueden transferirse a otras instituciones y organizaciones, como:<\/p>\n\n\n\n
proveedores de servicios de pago (compa\u00f1\u00edas de tarjetas de cr\u00e9dito, bancos y otros proveedores de servicios de pago, como Stripe.com, PayPal.com);<\/p>\n\n\n\n
instituciones de aplicaci\u00f3n de la ley, proveedores de servicios de cobro de deudas, oficiales de cumplimiento jurados, instituci\u00f3n de administraci\u00f3n tributaria;<\/p>\n\n\n\n
proveedores de servicios de contabilidad, auditores, abogados, consultores financieros;<\/p>\n\n\n\n
Proveedores de servicios de LatviaRivers, tales como proveedores de servicios postales y de archivo, correos, especialistas en soporte t\u00e9cnico de soluciones de TI, proveedor de servicios de mantenimiento de sitios web, mantenedores de sistemas de correo electr\u00f3nico, proveedores de servicios de marketing;<\/p>\n\n\n\n
proveedores de transporte, restauraci\u00f3n y alojamiento seleccionados por el Cliente.<\/p>\n\n\n\n
proveedor de servicios de seguros.<\/p>\n\n\n\n
4.3. En algunos casos, cuando se transfieren datos a otras instituciones u organizaciones independientes, los mismos receptores de datos son responsables (otros controladores de datos) del procesamiento de datos personales, lo que significa que LatviaRivers no controla c\u00f3mo se procesar\u00e1 la informaci\u00f3n transferida a estas instituciones. Ejemplos de tales casos son:<\/p>\n\n\n\n
instituciones de aplicaci\u00f3n de la ley (polic\u00eda, SRS, etc.) si los datos se solicitan de acuerdo con los requisitos de la legislaci\u00f3n o por sospecha de un delito;<\/p>\n\n\n\n
proveedores de servicios de pago (compa\u00f1\u00edas de tarjetas de cr\u00e9dito, bancos y otros proveedores de servicios de pago como Stripe.com, PayPal.com).<\/p>\n\n\n\n
4.4. La transferencia de datos puede ocurrir sin el consentimiento del Cliente en los casos en que as\u00ed lo exija la legislaci\u00f3n o cuando la no transferencia de datos pueda da\u00f1ar y poner en peligro los intereses leg\u00edtimos y la seguridad de la empresa, LatviaRivers, el Cliente u otras personas.<\/p>\n\n\n\n
4.5. Las medidas de seguridad para la posterior transferencia y procesamiento de datos se siguen en la misma medida que lo estipulado por LatviaRivers, de conformidad con esta Pol\u00edtica y otros documentos internos dentro de la garant\u00eda legal del procesamiento de datos personales.<\/p>\n\n\n\n
4.6. Los datos del Cliente no se transfieren fuera de la Uni\u00f3n Europea y el Espacio Econ\u00f3mico Europeo. En caso de que se produzca dicha transferencia, se cumplir\u00edan los requisitos de las leyes y reglamentos relativos a la transferencia de datos fuera de las fronteras de la Uni\u00f3n Europea y el Espacio Econ\u00f3mico Europeo, incluida la transferencia que podr\u00eda tener lugar si hubiera una base legal para implementar una obligaci\u00f3n legal, como la ejecuci\u00f3n del contrato, o se obtendr\u00eda el consentimiento del Cliente y se tomar\u00edan las medidas de seguridad apropiadas.<\/p>\n\n\n\n
PARTE 5 DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE<\/p>\n\n\n\n
5.1. El cliente como sujeto de datos tiene los derechos:<\/p>\n\n\n\n
solicitar la correcci\u00f3n de sus datos personales si son inapropiados, incompletos o incorrectos.<\/p>\n\n\n\n
objetar el procesamiento de sus datos personales si el uso de datos personales se basa en la implementaci\u00f3n del inter\u00e9s legal de LatviaRivers,<\/p>\n\n\n\n
solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos personales, por ejemplo, si los datos personales se procesan sobre la base del consentimiento, pero el Cliente ha retirado su consentimiento. El derecho a solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos no es v\u00e1lido si los datos personales cuya eliminaci\u00f3n se solicita tambi\u00e9n se procesan sobre la base de otra base legal, como un contrato u obligaciones en virtud de las leyes y reglamentos pertinentes,<\/p>\n\n\n\n
recibir informaci\u00f3n sobre si LatviaRivers recopila y procesa los datos del Cliente,<\/p>\n\n\n\n
retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en la forma en que se proporcionaron o de otra manera f\u00e1cilmente accesible,<\/p>\n\n\n\n
recibir informaci\u00f3n de la Compa\u00f1\u00eda sobre los prop\u00f3sitos del procesamiento de datos personales del Cliente,<\/p>\n\n\n\n
averiguar la informaci\u00f3n sobre terceros a los que se han transferido datos personales, a menos que la ley proh\u00edba el suministro de dicha informaci\u00f3n,<\/p>\n\n\n\n
presentar quejas sobre el uso de datos personales a la Inspecci\u00f3n Estatal de Datos, si el Cliente considera que el procesamiento de sus datos personales viola sus derechos e intereses de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.<\/p>\n\n\n\n
5.2. El Cliente est\u00e1 obligado a proporcionar a LatviaRivers informaci\u00f3n sobre los cambios en sus datos personales a su debido tiempo y en la medida necesaria, si esto puede afectar la calidad del servicio tur\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n
PARTE 6 NORMAS PARA EL USO DE COOKIES<\/p>\n\n\n\n
6.1. \u00abCookie\u00bb es una peque\u00f1a pieza de informaci\u00f3n o un peque\u00f1o archivo de texto que el sitio web almacena en una computadora o dispositivo m\u00f3vil cuando el Cliente visita el sitio web de LatviaRivers. La cookie en s\u00ed no contiene ning\u00fan dato personal, como la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o el nombre del cliente, pero se utiliza para facilitar la aplicaci\u00f3n del sitio web. Tampoco afecta de ninguna manera a la computadora o dispositivo m\u00f3vil del cliente. Permite que el servidor recopile la informaci\u00f3n del navegador del Cliente, por lo que no es necesario volver a ingresar los datos cuando volver al sitio web o pasar de una p\u00e1gina a otra. Se almacena temporalmente en la memoria de su computadora mientras el navegador busca informaci\u00f3n, pero desaparece tan pronto como se cierra el navegador.<\/p>\n\n\n\n
6.2. El sitio web LatviaRivers utiliza cookies para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. LatviaRivers utiliza cookies t\u00e9cnicas que le permiten utilizar el sitio web y garantizar su funcionamiento. Los datos recibidos de esta manera se almacenan durante 3-6 meses, despu\u00e9s de lo cual se eliminan. Otros: no se utilizan cookies anal\u00edticas o funcionales y no se analizan ni utilizan datos sobre los h\u00e1bitos de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n
PARTE 7 ENMIENDAS DE POL\u00cdTICA Y CONTACTOS<\/p>\n\n\n\n
7.1. LatviaRivers tiene el derecho de hacer modificaciones unilaterales a la Pol\u00edtica. La versi\u00f3n actual de la Pol\u00edtica estar\u00e1 disponible en el sitio web www.latviarivers.com.<\/p>\n\n\n\n
7.2. Esta Pol\u00edtica de privacidad se aplica solo a este sitio web y no se aplica a los sitios propiedad de terceros.<\/p>\n\n\n\n
7.3. Los enlaces a otros sitios web con la intenci\u00f3n de redirigir al cliente a otro sitio web tienen su propia pol\u00edtica de privacidad. Como LatvianRivers no controla estos sitios web, sus responsables son responsables de ellos. Por lo tanto, el Cliente debe leer la pol\u00edtica de privacidad del sitio web que se visita.<\/p>\n\n\n\n
7.4. Informaci\u00f3n de contacto de LatviaRivers: correo electr\u00f3nico: info@latviarivers.com; tel\u00e9fono m\u00f3vil: +371 26579275 (Letonia), +346 39259479 (Espa\u00f1a).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La Pol\u00edtica de privacidad (en adelante, escrita) describe el procedimiento para procesar datos personales utilizando los servicios tur\u00edsticos ofrecidos en el sitio web www.latviarivers.com. La Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo se recopilan y usan los datos personales de los clientes, y c\u00f3mo los clientes pueden solicitar, cambiar o eliminar esta informaci\u00f3n. Nuestro objetivo es garantizar […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-974","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n